最近の天気と一緒で、鬱々として明るい話題のないハウステンボス
いつの間にか社長が替わっていたようです。
HTB新社長が会見 季節の企画などで集客を
長崎新聞 7月2日
とりあえず手腕に期待したいところですが、最近のハウステンボス、ホントにいい話題がない。
特に人員削減以降、どうも従業員のモチベーションが低下しているようで、気になるばかり。
モーレンクラブの案内所の雰囲気の暗さは前の日記(2005/5/10 ポイント交換は迷惑?)にも書いたけど、他にも「アトラクションの案内係がケータイに夢中になっていた」なんて話も
今のハウステンボスなら「あり得そう」と思ってしまうのがなんとも哀しいところ。
ara-logのaraさんの奥さんは市の観光協会の機関誌に携わっているそうですが、人員削減以降、広報担当がいなくなり、仕事の電話をしてもたらい回し状態なのだとか(関連ページ)。そこまで杜撰なんですか(呆然) いくら何でもお粗末すぎです。
リストラが絶対にいけない、とは思わないけど、今のところ、店舗の減少、サービスの低下とマイナス面ばかり目について、それにかわるプラス面がまったく見あたらないのが、どうもイタい。
新社長、ハウステンボスの現状を問われて
「アムステルダムにそっくりで独自色が足りない印象があった(後略)」
とのコメント。
あの、もともとハウステンボスの狙いはそれだったんじゃ・・・・
まあ独自色を出すなら出すで構いませんが、それが
とりあえず突貫工事でイベントはじめたものの、調整つかずに途中で中止
というのだけは勘弁して下さいね。
はじめまして。。こちらでのコメントは初めてだと思います。以前、誰かが、以前はあの広いHTBの敷地全体がホテルオータニのサービスで満たされていたとおっしゃっておられました。本当にそうだな。。と思いました。いかんせん、お客さんが来ないことにはどうしようもないですよね。。特に平日の昼間は、1時間くらい、入出国口を一人のお客さんも通らないことがあるとか。。
何かいい考えはないですかね??
自分のHPを長崎の検索サイトで更新していたら、ばったり目が合ってしまいました。(笑)
文章が凄く巧いですね!!内容も濃くて濃厚な時間が
過ごせました。
自分の文章力の無さが情けないです。
いきなり自分のHPのURL書き込むのは難なので
メールアドレスのみ。
どうも、はじめまして。
>ふくちゃんさん。
いやホント、どうなるんでしょうね。ハウステンボス。考えてみれば今もホテルだけは、けっこういいみたいなんですけどね(料理やサービスのコンテストで入賞したり)。どうも行き届いてないところが目につくんですよね。前と比べると。
>団長さん
お褒めいただき有り難うございます。照れるなあ。
正直あまり自信はないのですが、頑張ります。
ハウステンボス、削減する人間違えてると思うときあります。
だって、テナント店にどう考えても小金稼ぎに来てるというパートタイマーが大過ぎ。
接客業は学歴要らないからって、別に接客がしたいという考えも無い、職業意識や職業レベルの低い人が入ってきがちだけどね。
中核になる大切な人を給料高いっていう理由で切ったりしないで、
明らかに多すぎる末端社員をバタバタ切っちまえばいいと思う。新しく出来た酒専門店。お客が2~0人で、店番が8人って・・・。しかも半分はどう考えても、接客業どうでもよさげなオバちゃんか学生のパート。客がいないから、ぼーっとしておしゃべりしてる。無駄だよね。人件費のどこを削減したのかと思う。冷笑の嵐。
どうせ客は減ってるんだから、その人達が3人辞めたら、ちゃんと接客業に誇り持ってる人が1人雇えるんだから。
天婦羅屋は、確かに捌けていなかった。うん。あそこのウエイトレスがオーダー間違って怒られてた。
初歩的なことだですよね。
敷居の高い職場だった時代もあったんですけどね(遠い目)
とりあえず数さえ合っていればそれでいい、というような考えが見え隠れしているような気はします。リストラにしてもそうだし、一部レストランの閉鎖にしても(根強い人気のある店があっさり閉店になったり)そう。
とか言いつつ、復活してほしいとは思っているのですが「質」の部分があまりないがしろにされるようでは、ちょっと悲観的かなあ・・・・
ラフレシールのチーズケーキ
先日遊びに行ったハウステンボス内にあるチーズケーキ専門店ラフレシールで購入した
チーズケーキ キャラメル風味です。
ハウステンボスでは人気のお土産となっており
キャラメルのほろ苦い風味が大人ぽいお味。
チーズケーキもしっとりとしており、コクがあって美味しい~
池袋ナンジャタウンで開催された「チーズケーキ博覧会」では、堂々の1位を獲得した事もある
実力派なのです。
右側のは、ちょうどこの時期季節限定で販売していたチーズケーキ レモン風味。
爽やかなレモン風味と共…
こんにちは!
はじめまして・・・・
ハウステンボスの社長交代でTBさせて頂きました。
今度新しくスパができるそうで・・・・
なんとか頑張ってほしいですネ!
私も、はしっこのひとが指摘されているように
職員の意識っていうかレベル低いかな?と思いました。
素晴らしい美術館とかたくさんあるのに・・・・
少し質問しても、ぜんぜん知識がなくって~
こちらの方がよっぽど解っていた事ありました(笑)
トラバ有り難うございます。
やはりリストラの影響でしょうね。バイトが増えているようですし。昔はそんなことなかったのですが。
ラフレシールのチーズケーキは美味しいですよね。キャラメル味は何度か食べたことあります。
季節限定はまだ食べたことないんですよね。レモン味、食べてみたいなあ
ハウステンボスのエステ
来月オープンするハウステンボスの新しいエステ、”RIN”のお試しに行ってきました